購物須知

購物流程

簡易購物指南
網站提供24小時線上下單服務,簡單幾個步驟,輕鬆完成訂單。
確認身份→選購商品→確認欲購買的商品→填寫訂購資料→付款確認→訂購完成

訂單查詢

於會員登入狀態下,可利用首頁右上角「會員中心」功能,查詢您的歷史訂單記錄及出貨狀態。

付款方式

ATM轉帳/銀行匯款
我們將於收到款項後出貨,建議您轉帳後立即通知我們,我們將優先處理。

貨到付款
貨物送達時,貨款交給宅配人員,並於送貨單上簽收,顧客收執聯請自行留存。

出貨說明及運送方式

運費計算

若是偏遠地區以及花東地區,請先來電洽詢
若是三樓以上無電梯,請提前告知,需另計樓層費用
若無提前告知,師傅會將商品放置一樓,請您自行搬運

退換貨處理

網路訂貨退換貨處理如下說明:

取消訂單

  • 若您的訂單狀態顯示為「未付款」,則您可主動在網路上取消該筆訂單,之後再請您重新下訂。
  • 當您的訂單狀態顯示為「付款完成」,表示您已完成下訂,若您欲取消該筆訂單,請至首頁「連絡我們」申請辦理退貨。
  • 在您申請取消訂單之前,若該商品已在配送途中,則表示您將會收到商品或已經收到,請您在7天鑑賞期至首頁「連絡我們」,辦理退貨。